شرایط و قوانین استفاده از خدمات آرایشی بهداشتی ثنا

کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات و قابلیت‌های وب‌سایت آرایشی بهداشتی ثنا به دقت شرایط و قوانین زیر را مطالعه کنید. ورود شما به سایت و ثبت سفارش، به منزله‌ی پذیرش کامل این شرایط خواهد بود.

پذیرش قوانین

استفاده از وب‌سایت آرایشی بهداشتی ثنا به معنای آگاهی و پذیرش تمامی قوانین و مقررات سایت است. هرگونه ثبت سفارش یا استفاده از حساب کاربری به منزله‌ی موافقت شما با این شرایط خواهد بود. لازم به ذکر است که این قوانین جایگزین کلیه توافق‌های پیشین محسوب می‌شوند.

قوانین خرید و ثبت سفارش

تمامی خریدها و تراکنش‌ها در فروشگاه اینترنتی ثنا مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شوند. ارتباط ما با مشتریان صرفاً از طریق اطلاعات درج‌شده در سایت (مانند شماره تماس یا ایمیل ثبت‌شده) صورت می‌پذیرد.

ثبت سفارش در وب‌سایت به صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است و تمامی سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه، به جز تعطیلات رسمی) پردازش و ارسال می‌شوند. در صورت اتمام موجودی کالا، آرایشی بهداشتی ثنا این حق را دارد که سفارش را لغو یا با محصول جایگزین تحویل دهد. در چنین شرایطی، در صورت لغو سفارش، وجه پرداختی طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری عودت داده خواهد شد.

محرمانگی اطلاعات

اطلاعات شخصی و آدرس‌های ثبت‌شده توسط مشتریان، کاملاً محرمانه تلقی شده و نزد فروشگاه آرایشی بهداشتی ثنا محفوظ خواهد ماند. هیچ شخص یا نهادی جز با حکم قانونی به این اطلاعات دسترسی نخواهد داشت.

قیمت و پرداخت

قیمت کالاها طبق فهرست موجود در سایت محاسبه می‌شود و تنها هزینه‌ی اضافی، هزینه‌ی ارسال کالا خواهد بود. در صورت بروز خطا در درج قیمت یا مشخصات محصول، فروشگاه آرایشی بهداشتی ثنا حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه مشتری را محفوظ می‌دارد.

شرایط ارسال و تحویل کالا

ارسال سفارش‌ها از طریق پست یا شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل انجام می‌گیرد و شماره رهگیری برای مشتری ارسال خواهد شد. مدت زمان تحویل کالا بسته به شهر و شرکت پستی بین ۳ تا ۶ روز کاری متغیر است. آدرس درج‌شده در زمان ثبت سفارش، مبنای ارسال خواهد بود و پس از تحویل به شرکت پستی امکان تغییر وجود ندارد.

هنگام تحویل، مشتری موظف است مطابقت کالا با سفارش را بررسی کرده و در صورت مشاهده مغایرت یا آسیب‌دیدگی بسته‌بندی، از دریافت آن خودداری نماید و موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد. پس از امضای رسید پستی، مسئولیت هرگونه آسیب احتمالی به عهده مشتری خواهد بود.

شرایط بازگشت کالا (حق انصراف)

مشتریان می‌توانند تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا و در صورتی که بسته‌بندی کالا باز نشده باشد، نسبت به انصراف از خرید اقدام کنند. در این حالت، وجه پرداختی بدون کسر هیچ هزینه‌ای به مشتری عودت داده خواهد شد. تنها هزینه‌ی بازپس‌فرستادن کالا بر عهده‌ی مشتری است.

حقوق مالکیت معنوی

تمامی محتوای درج‌شده در وب‌سایت آرایشی بهداشتی ثنا شامل متن، تصاویر و اطلاعات محصولات متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه استفاده تجاری یا کپی‌برداری بدون کسب اجازه مکتوب پیگرد قانونی خواهد داشت. استفاده غیرتجاری همراه با ذکر منبع بلامانع است.